Hilfe
Die meisten Probleme lassen sich beheben, indem Sie den genauen Nutzungspfad von Codex Analytics öffnen und die Seite einmal neu laden. Falls sich die Seite oder ihre Kontingentantwort geändert hat, zeigt das Pop-up den aktuellen Kompatibilitätsstatus an.
Supportanfrage erstellenSchnelle Prüfungen
- Öffnen Sie
https://chatgpt.com/codex/cloud/settings/analyticsund wählen Sie die Nutzungsansicht. - Vergewissern Sie sich, dass Sie mindestens Chrome 111 verwenden und Burn Rate Coach unter
chrome://extensionsaktiviert ist. - Laden Sie Analytics neu. Die Erweiterung läuft nur unter diesem genauen Nutzungspfad und beobachtet ausschließlich das erfolgreiche Kontingentergebnis der Seite, sobald die Seite es decodiert.
- Öffnen Sie das Pop-up der Erweiterung und prüfen Sie die Codex-Kompatibilität.
- Falls eine Karte unverändert bleibt, warten Sie, bis die Seite vollständig geladen ist, und laden Sie sie einmal neu. Burn Rate Coach stellt ursprüngliche Karten nach einem fehlgeschlagenen Verbesserungsversuch von 900 ms absichtlich wieder her.
Diese Angaben helfen
- Versionen von Chrome und der Erweiterung;
- die Sprache Ihrer Codex-Oberfläche;
- ob Sie Analytics direkt oder über die Codex-Navigation geöffnet haben;
- helles oder dunkles Design, Breite des Ansichtsbereichs und Browser-Zoom;
- die Kompatibilitätsmeldung im Pop-up;
- ob ein Neuladen das Ergebnis verändert.
Bekannte Einschränkungen
- Der automatische Verlauf wird nur erfasst, solange Analytics geöffnet und sichtbar ist; ein ausgeblendeter Tab zeichnet keine planmäßigen Verlaufsmessungen auf.
- Aktivität bei geschlossener Seite erscheint lediglich als Lücke zwischen Beobachtungen.
- Einträge, die älter als 14 Tage sind, werden bei der nächsten Verarbeitung des Analytics-Verlaufs entfernt; jedes Kontingent ist auf 10.082 Messwerte begrenzt, und inaktive Installationen können ältere lokale Daten bis zum Löschen oder Deinstallieren behalten.
- Prognoseverteilungen basieren auf einem Modell und wurden nicht empirisch anhand realer Nutzungsverläufe kalibriert.
- Die Kontingentextraktion ist sprachunabhängig; die Coach-Oberfläche unterstützt Englisch, Türkisch, Hindi, Spanisch, Arabisch, Französisch, Deutsch, Japanisch und Portugiesisch für Brasilien und Portugal.
- Änderungen an der Codex-Antwort oder -Oberfläche können vorübergehend verhindern, dass Karten erkannt werden.
- Eine entpackte Installation und eine Installation aus dem Chrome Web Store verwenden unterschiedliche Identitäten für den Erweiterungsspeicher.
Vertraulicher Kontakt
Bei einer Datenschutzfrage oder einer Meldung, die nicht öffentlich sein sollte, schreiben Sie an burn.rate.coach@gmail.com. Senden Sie keine Zugangsdaten, HAR-Dateien, vollständigen Antwortinhalte oder Kontoexporte per E-Mail.