Suporte
A maioria dos problemas pode ser resolvida abrindo a rota exata de uso do Codex Analytics e recarregando-a uma vez. Se a página ou sua resposta de cotas tiver mudado, o pop-up informará o estado de compatibilidade mais recente.
Abrir um problema de suporteVerificações rápidas
- Abra
https://chatgpt.com/codex/cloud/settings/analyticse selecione a visualização Uso. - Confirme que a versão do Chrome é 111 ou posterior e que o Burn Rate Coach está ativado em
chrome://extensions. - Recarregue o Analytics. A extensão é executada apenas nessa rota exata de uso e observa somente o resultado de cotas que a própria página recebeu com sucesso ao decodificá-lo.
- Abra o pop-up da extensão e verifique a compatibilidade com o Codex.
- Se um cartão continuar nativo, aguarde o carregamento da página terminar e recarregue uma vez. O Burn Rate Coach restaura deliberadamente os cartões nativos após uma tentativa de aprimoramento malsucedida de 900 ms.
O que incluir
- versões do Chrome e da extensão;
- o idioma da sua interface do Codex;
- se você entrou no Analytics diretamente ou pela navegação do Codex;
- tema claro ou escuro, largura da janela de exibição e zoom do navegador;
- a mensagem de compatibilidade do pop-up;
- se recarregar altera o resultado.
Limitações conhecidas
- O histórico automático só é coletado enquanto o Analytics está aberto e visível; uma guia oculta não registra amostras periódicas programadas.
- A atividade com a página fechada aparece apenas como uma lacuna entre observações.
- Registros com mais de 14 dias são removidos na próxima vez que o processamento do histórico do Analytics é executado; cada medidor é limitado a 10.082 amostras, e instalações inativas podem manter bytes locais mais antigos até a limpeza ou desinstalação.
- As distribuições de previsão são baseadas em modelo e não foram calibradas empiricamente com históricos de uso reais.
- A extração de cotas independe do idioma; a interface do assistente oferece suporte a inglês, turco, hindi, espanhol, árabe, francês, alemão, japonês e português (Brasil e Portugal).
- Alterações na resposta ou na interface do Codex podem impedir temporariamente o reconhecimento dos cartões.
- Uma instalação não empacotada e uma instalação da Chrome Web Store usam identidades de armazenamento da extensão diferentes.
Contato privado
Para uma dúvida sobre privacidade ou um relato que não deva ser público, envie um e-mail para burn.rate.coach@gmail.com. Não envie por e-mail credenciais, arquivos HAR, corpos completos de respostas ou exportações de conta.